Македонските потрошувачи имаат помалку права од европските, кај нас не може да се поднесе колективна тужба


Транспонирање на Директивата за претставнички (колективни) тужби и за Заштита на колективните интереси на потрошувачите е целта на експертскиот форум во рамки на проектот „Јакнење на правата на потрошувачите во финансиските услуги“, организиран од Организацијата на потрошувачите на Македонија (ОПМ). Како што истакна претседателката на ОПМ Маријана Лончар Велкова, македонските потрошувачи во овој момент имаат […]

Организацијата на потрошувачи повика сите оштетени од поскапите авто-полиси да го пријават проблемот кај нив


Организација на потрошувачите на Македонија ги повика сите оштетени од осигурителните компании при плаќање на авто-полисите во периодот од 25 април до 5 мај да поднесат приговор.  – Доколку сте биле оштетени од некој од наведените даватели на финансиски услуги, преку оваа онлајн алатка можете својот проблем да го пријавите до Организација на потрошувачите на Македонија (ОПМ), […]

Собранието го донесе Законот за заштита на потрошувачите


Собранието денеска во рамки на продолжението на 79. седница го донесе Законот за заштита на потрошувачите по скратена постапка. Расправа по овој предлог се одвиваше вчера, а она што е новина и клучно во овој нов Закон е што се воведуваат, односно се дава посебно внимание на нечесни трговски практики, измамнички трговски практики и агресивни […]

Очекувањата на потрошувачите во ЕУ и во еврозоната на рекордно ниско ниво


Очекувањата на потрошувачите во ЕУ и еврозоната значително се влошија во јули, спуштајќи се на рекордно ниско ниво, објави Европската комисија. Индексот што ги мери очекувањата на потрошувачите во ЕУ во јули падна за три поени во однос на претходниот месец, и падна на минус 27,3 поени, што е најниско ниво од собирањето на податоците, […]

Со нов закон до подобра заштита на потрошувачите од нечесни трговски практики


Високо ниво на заштита на правата на потрошувачите и истовремено гарантирање на полесни услови за деловно работење, како и обрнување посебно внимание на нечесни трговски практики, измамнички трговски практики и агресивни трговски практики при продажба на стоките и услугите, вклучувајќи ги и недвижностите, дигиталните услуги и дигиталните содржини, како и правата и обврските, предвидува новиот […]

Се зголемуваат поплаките на потрошувачите за онлајн продажбата


Сферата на дигитализацијата која во последниве две години стана доста актуелна придонесе поплаките на потрошувачите на онлајн продажбата драстично да се зголемат. Во изминатава година дури 10 отсто од поплаките од потрошувачи кои пристигнале до Организацијата на потрошувачите на Македонија – ОПМ биле токму на онлајн продажбата. Најголем дел од поплаките, како што изјави Мартина […]

Интервју со Маријана Лончар-Велкова: Добрата реклама не значи секогаш и квалитетен производ


Зајакнува свеста на македонскиот потрошувач. Маријана Лончар-Велкова, претседател на Организација на потрошувачите на Македонија (ОПМ), објаснува дека граѓаните сè повеќе ги знаат своите права и се упатени во начините на кои можат да ги остварат. Тоа остава сè помалку простор кај трговците за можни манипулации. Во последните години предизвик е и заштитата на правата на […]

Почнува постапката за избор на универзален снабдувач на електрична енергија


Владата ја почнува постапката за избор на универзален снабдувач со електрична енергија. Одлуката е донесена на денешната владина седница, а надлежните министерства се задолжени да номинираат членови во Комисијата за спроведување на постапката. Канцеларијата на претседателот на Владата, Кабинетот на вицепремиерот за економски прашања и Министерството за економија треба да предложат по еден член и […]

Мобилните, техничката стока и услугите од операторите и банките најчести проблеми за потрошувачите


Неквалитетни мобилни телефони, мебел, обувки, недостатоци на прехранбени производи, како и услуги од мобилни оператори и банки се проблемите со кои најчесто во текот на минатата година се соочиле потрошувачите во Македонија. Од Организацијата на потрошувачите на Македонија за МИА, велат дека најголем број од поплаките од потрошуачите се однесуваат на остварување на правата на […]

Црн петок во Македонија: Вистински попусти или рекламен трик?


Најпознатиот ден за шопинг во светот е  таканаречениот Црн петок (Black Friday). На овој ден, или последниот петок во ноември што годинава се паѓа на 24-ти, како и секоја година во Америка, но и во другите земји во светот  се случува голема купувачка хистерија. Во последните неколку години шопинг-манијата ги зафати и Скопје и Македонија. […]